הנחיות חשובות ליצירת בקשת עידכון מפה
מתוך FreeMap
הוראות לאופן שליחת בקשות לעדכון מפה
- 1) כשאתם עושים בקשת עידכון, נא לדווח כך:
ללחוץ במכשיר על דיווח-> עדכון מפה-> טעות במפה-> ושם לבחור קטגוריה עם החיצים-> ואז בלי ללחוץ על שלח, לרדת למטה בסוף-> לבחור פרטים נוספים-נא לרשום שם בקצרה את הבעיה-> ואז כשסימנו, ווידינו שהקטגוריה הנכונה מסומנת בנקודה הירוקה, אפשר ללחוץ שלח. דבר זה ירשם בבקשות עידכון שלכם, גם את הבעיה וגם את הפרטים הנוספים, כדי שבעלי ההרשאות ידעו במה לטפל (לגבי אלו ששואלים מה לעשות אם אתה באמצע נהיגה, אז אם אפשר רגע לעצור בצד ולרשום, יופי, אם לא, נא לעבור לסעיף 2).
- 2) בכל מקרה, גם אם בקשת העידכון למפה נפתחה באופן תקין ומצויינת על המפה, וגם במקרה של חוסר זמן ליצור בקשת עידכון מפה בכלל, או עידכון חלקי של בקשת עידכון המפה שלא צויינו בה פרטים נוספים: נא לכתוב נושא חדש בפורום עדכון ממשק מפה, ובנושא ההודעה, נא לרשום את הצומת, ואו הכביש, ואו כל בעיה אחרת שבמפה, בתוספת האיזור/העיר הבעייתי, כדי לעזור גם למנהלי האזורים שמטפלים באותו אזור לדעת שנושא זה רלוונטי אליהם, וגם לייעול החיפוש למשתמשים האחרים על בעיות דומות.
בגוף ההודעה יש לרשום את הבעיה במלואה, בניחותא עם איזה קפה טסטר צ'ויס טוב, וגם כמובן לציין לינק מהמפה באזור הבעיה.
כיצד?-> כשאנחנו במצב עריכת מפה דרך האתר, מגיעים למקום הבעיה שצויינה, נותנים זום נכון כדי שנוכל להבין את מכלול הבעיה, ואז לוחצים למטה מצד שמאל על כפתור ה -> "superpermalink", דבר זה יהפוך לכם את שורת הכתובות של הדפדפן לכתובת ארוכה ומוזרה! יש להעתיק אותה ולהדביק אותה בתוך ההודעה שיצרנו על הבעיה!
זהו, לשלוח את ההודעה ולחכות שבעל הרשאות מתאים יגיב, יתקן, או ירצה עוד פרטים נוספים. בסוף, כשהבעיה נפתרה, נא לעדכן את הנושא המקורי שפירסמתם בפורום ולהוסיף: " [תוקן] " בנושא ההודעה,זה חובה!
- 3) נא להוסיף בחתימה שלכם את מספר הגירסה והמכשיר שברשותכם, כי זה יקל על המנהלים או אפילו המשתמשים, להבין אם יש לכם בעיה פרטית או שזה מערכתית, עקב בעיות גירסה לפעמים או בעיות מכשיר ספציפי.
- 4) נא לבדוק בשטח, אם זה אפשרי, אם הבעיה סודרה, כדי שבעל ההרשאה שתיקן יתעדכן. כי לפעמים מסדרים את הבעיה ואז זהחוזר או לא עובד, או התיקון היה לא מדוייק, או יש מקרים שזה לא עובד כי מתגלה שזה בעיה מערכתית. ולכן זה חשוב!
